گوگل روز پنجشنبه اعلام کرد که «Universal Cart»؛ ابزاری که به کاربران امکان می‌دهد محصولاتی را که در جست‌وجو و اپلیکیشن Gemini پیدا می‌کنند جمع‌آوری و پیگیری کنند، اکنون در دسترس کاربران آمریکایی است. این شرکت نخستین‌بار در ماه مه و در رویداد Google I/O پیش‌نمایشی از این ابزار ارائه کرد.

هدف این ابزار، آسان‌تر کردن مدیریت خریدهای آنلاین است. چیزی را که می‌پسندید پیدا کنید، آن را به سبد خریدتان اضافه کنید و به کارتان ادامه دهید. وقتی بعداً برگردید، کالاها و روند خریدتان همچنان در دسترس هستند؛ بنابراین لازم نیست دوباره دنبال همان محصولات بگردید یا از ابتدا شروع کنید. Universal Cart می‌تواند کالاها را از چندین فروشگاه جمع‌آوری کند و به مرکزی برای گشت‌وگذار و پیگیری خریدهای احتمالی تبدیل شود.

گوگل می‌گوید این سبد خرید همچنین می‌تواند به خریداران کمک کند از تخفیف‌ها و موجودی کالاها باخبر بمانند. این ابزار می‌تواند هنگام کاهش قیمت محصولی که ذخیره کرده‌اید یا بازگشت کالای ناموجود به انبار، برایتان اعلان بفرستد.

این ابزار همچنین برای ارائه راهنمایی‌های متناسب‌تر در فرایند خرید طراحی شده است. گوگل می‌گوید هنگام کمک به کاربران برای انتخاب روش پرداخت، مزایای کارت اعتباری آن‌ها را در نظر می‌گیرد و کدهای تخفیف مرتبط را نیز نمایش می‌دهد.

فرایند پرداخت به Universal Commerce Protocol گوگل، یا UCP، وابسته است؛ استانداردی باز که این شرکت اوایل امسال معرفی کرد. UCP با هدف همکاری عامل‌های هوش مصنوعی و خرده‌فروشان در بخش‌های مختلف فرایند خرید، از جمله پرداخت، طراحی شده است.

گوگل سرمایه‌گذاری گسترده‌ای در خرید مبتنی بر هوش مصنوعی کرده و Universal Cart تازه‌ترین تلاش این شرکت برای آسان‌تر کردن این تجربه است. این ابزار در کنار قابلیت‌هایی مانند کشف محصول از طریق گفت‌وگو در AI Mode بخش Search و ابزار «Let Google Call» گوگل عرضه شده است؛ ابزاری که با استفاده از یک عامل هوش مصنوعی با فروشگاه‌های نزدیک تماس می‌گیرد و موجود بودن کالا را بررسی می‌کند.

گوگل تنها شرکتی نیست که هوش مصنوعی را وارد تجارت الکترونیک می‌کند. Amazon، OpenAI و رقبای دیگر نیز قابلیت‌های تجارت عامل‌محور را اضافه کرده‌اند؛ چراکه شرکت‌ها به‌دنبال راه‌هایی هستند تا چت‌بات‌ها را فراتر از پاسخ‌گویی به پرسش‌ها کاربردی کنند.