در آستانه فصل تعطیلات، Amazon بیش از ۱۰۰ قابلیت تازه مرتبط با خرید به Alexa افزوده است؛ از جمله مدیریت اشتراک‌ها و فهرست‌ها، به‌روزرسانی دستورالعمل‌های تحویل، رفع مشکلات پرداخت و پاسخ‌گویی به پرسش‌ها درباره اشتراک‌های Prime.

با این به‌روزرسانی می‌توانید از Alexa برای ایجاد فهرست، ثبت آن، مشاهده اقلام داخلش و افزودن یا ویرایش موارد استفاده کنید. همچنین می‌توانید اشتراک‌هایتان را با این ربات هوش مصنوعی مدیریت کنید؛ برای مثال، از آن بخواهید تحویل کالایی را به‌جای هر ماه، هر سه ماه یک‌بار انجام دهد. ویرایش دستورالعمل‌های تحویل، از جمله تغییر نشانی یا افزودن توضیحات مربوط به محل تحویل، نیز امکان‌پذیر است.

کاربران اکنون می‌توانند درباره اشتراک‌های Prime یا Audible خود از Alexa سؤال کنند و پرسش‌هایی درباره صورتحساب یا مشکلات پرداخت بپرسند.

Amazon امسال چندین قابلیت خرید مبتنی بر هوش مصنوعی عرضه کرده است؛ از جمله دستیار خرید و قابلیتی برای مطلع‌کردن کاربران از محصولات و پیشنهادهای تازه.

این شرکت اعلام کرد که از ابتدای سال، شمار افرادی که از قابلیت‌های عامل‌محور استفاده می‌کنند ۸ برابر شده و طی ۱۲ ماه گذشته، بیش از ۴۰۰ میلیون مصرف‌کننده برای خرید از Alexa استفاده کرده‌اند.