Amazon آینده هوش مصنوعی شخصی را در رایانش محیطی می‌بیند، نه اپلیکیشن‌ها.

هم‌زمان با معرفی گجت‌های پوشیدنی جدید Bee مبتنی بر هوش مصنوعی، Panos Panay، معاون ارشد بخش دستگاه‌ها، Alexa و Leo در Amazon، روز پنجشنبه در رویداد TechCrunch Disrupt روی صحنه رفت تا با جزئیات بیشتری درباره آینده رایانش شخصی از نگاه خود صحبت کند.

Panay صحبتش را این‌طور آغاز کرد: «اغلب اوقات، کاری که همین حالا انجام می‌دهید — کاری که همه ما همین حالا انجام می‌دهیم — این است که باید به خاطر داشته باشیم از ابزارمان چه می‌خواهیم.» او توضیح داد که این همان روشی است که با گوشی‌های هوشمند امروزی کار می‌کنیم. Panay ادامه داد: «یعنی اشاره کن، اجرا کن و برگرد. فکر می‌کنم به‌سمت دنیایی می‌رویم که با دستگاه‌های محیطی آغاز می‌شود.»

منظور او از «دستگاه‌های محیطی»، دستگاه‌هایی است که بی‌سروصدا در پس‌زمینه کار می‌کنند و با استفاده از حسگرها و هوش مصنوعی به شما کمک می‌کنند بفهمید چه کاری باید انجام شود؛ برخلاف رویکردی که در آن شما به دستگاه می‌گویید چه کاری باید انجام دهد.

Panay گفت: «وقتی دستگاه در پس‌زمینه کار می‌کند، می‌توانید بیشتر در لحظه حضور داشته باشید، کارهای بیشتری انجام دهید و وقت بیشتری را با دیگران بگذرانید... دیگر نگران نیستید که چیزی را از دست بدهید. این قابلیت فوق‌العاده قدرتمند است.»

مهم‌ترین محصولات Amazon در این حوزه، مجموعه دستگاه‌های جدید Bee هستند که روز پنجشنبه معرفی شدند. این مجموعه شامل بندی است که می‌توان آن را به مچ دست بست یا جدا کرد و به‌صورت آویز گردن استفاده کرد. همچنین دستگاه جدیدی به‌اندازه کارت اعتباری در این مجموعه وجود دارد که به‌صورت مغناطیسی به پشت گوشی هوشمند متصل می‌شود.

این گجت‌ها به‌طور غیرفعال صدا را ضبط می‌کنند و از اتفاقات روز یادداشت برمی‌دارند و کارهایی را که باید انجام دهید، یادآورها و نکته‌هایی را که ممکن است بعداً به آن‌ها نیاز داشته باشید، پیدا می‌کنند. برای ایجاد تعادل میان مفیدبودن و حفظ حریم خصوصی کاربران، دستگاه‌های Bee فایل صوتی خام مکالمه‌ها را ذخیره نمی‌کنند؛ صدا را در لحظه پردازش می‌کنند و پس از پایان کار آن را حذف می‌کنند. رونوشت مکالمه‌ها با استفاده از کلیدهایی رمزگذاری می‌شود که دستگاه شما آن‌ها را ایجاد و مدیریت می‌کند. بنابراین هیچ‌کس، از جمله کارکنان Amazon، نمی‌تواند به این فایل‌ها دسترسی پیدا کند؛ مگر اینکه خودتان آن‌ها را به‌عمد به اشتراک بگذارید.

Panay گفت حفظ حریم خصوصی یکی از ملاحظات کلیدی در طراحی نحوه کار این دستگاه‌های محیطی جدید بوده است.

او گفت: «باید این کنترل را در اختیار مشتریان بگذارید. هر محصولی متفاوت است، اما در مورد Bee، برای نمونه‌ای از دستگاه‌های محیطی، باید حریم خصوصی را از ابتدا در طراحی در نظر بگیرید. ما هم همین کار را می‌کنیم. این موضوع اهمیت حیاتی دارد.»

این مدیر اجرایی که پس از ۱۹ سال فعالیت در Microsoft و نظارت بر توسعه دستگاه‌های Surface به Amazon پیوست، بخش زیادی از عمر کاری خود را صرف فکرکردن به آینده رایانش شخصی کرده است. Panay در کنار Bee و رایانش محیطی به‌طور کلی، آینده‌ای را نیز تصور می‌کند که در آن، با سپرده‌شدن وظایف بیشتر به هوش مصنوعی، تعامل با اپلیکیشن‌ها اهمیت کمتری پیدا می‌کند.

او گفت: «آیا فکر می‌کنم در آینده تعادلی برقرار شود و نسلی داشته باشیم که نگوید “برای این کار اپلیکیشن را به من بده”، بلکه انتظار داشته باشد دستگاه بفهمد چه می‌خواهد؟ بله. فکر می‌کنم این تحول در راه است. به‌نظرم نسل بعدی همین است.»

Panay اشاره کرد که این حرف لزوماً به این معنا نیست که خود گوشی هوشمند دیگر دستگاه مهمی برای رایانش شخصی نخواهد بود؛ هرچند Amazon ترجیح می‌دهد این دستگاه یک تبلت Alexa یا بلندگوی هوشمند Echo باشد. او در عوض باور دارد نسل تازه‌ای از دستگاه‌ها ظهور می‌کند که با استفاده از حسگرها، کاربران را بهتر درک می‌کنند و هوشمندی را به دنیای پیرامونشان می‌آورند.

او برای روشن‌کردن منظورش گفت: «من طرفدار این دیدگاه نیستم که یک نوع دستگاه جایگزین نوع دیگری شود. فکر نمی‌کنم چنین اتفاقی بیفتد. به‌نظرم یک لایه هوشمندی وجود دارد که همه‌چیز را به هم متصل می‌کند... و این لایه باید مفید باشد.»