سامسونگ رسما به چرخه‌ی پشتیبانی نرم‌افزاری گلکسی A23 5G پایان داد. این میان‌رده‌ی اقتصادی دیگر هیچ به‌روزرسانی امنیتی یا ارتقای سیستم‌عاملی دریافت نخواهد کرد و دوره‌ی پشتیبانی رسمی آن تکمیل شده است.

نسخه‌ی 4G این مدل نیز اوایل ۲۰۲۶ از چرخه‌ی دریافت آپدیت کنار رفته بود. اکنون با پایان مهلت مدل 5G، پرونده‌ی نرم‌افزاری تمام نسخه‌های A26 بسته شد.

گلکسی A23 در سال ۲۰۲۲ با اندروید ۱۲ و رابط کاربری One UI 4.0 روانه‌ی بازار شد. سامسونگ اندروید ۱۳ و سپس اندروید ۱۴ را برای آن منتشر کرد و پس از آن، پشتیبانی را به وصله‌های امنیتی دوره‌ای محدود ساخت.

گلکسی A23 5G آخرین محصول در سری خود بود که چرخه‌ی پشتیبانی کوتاهی داشت. مدل‌های جدیدتر نظیر گلکسی A24 با وعده‌ی ۴ ارتقای اصلی اندروید و ۵ سال آپدیت امنیتی عرضه شدند و مدل‌های جدیدتر مانند گلکسی A26 و گلکسی A27 تا ۶ سال به‌روزرسانی کامل دریافت می‌کنند.